Возможно вам приходилось сталкиваться с проблемой, что вызвать «Скорую помощь» с мобильного телефона, набрав привычный номер «03» оказывается практически невозможно. Это относится и к прочим экстренным службам: необходимо срочно вызвать милицию или позвонить в справочную, а в трубке слышишь лишь равнодушное «неправильно набран номер».

До 2014 года у каждого оператора сотовой связи были свои вариации: например, вместо «ОЗ» нужно было набирать «030» на Мегафоне и МТС, «003» — на Билайне, «903» — на Скайлинке или Мотиве. Эта путаница доставляла огромные неудобства абонентам, и с января 2014 года в России начали вводить единую систему телефонных номеров экстренных служб.

Если у вас не получается вызвать «скорую» с мобильного по номеру «103», значит операторы вашего региона пока еще не перешли на новые номера. В этом случае придется набирать комбинацию цифр, определенную вашим оператором связи.

Вызов «Скорой помощи» через систему 112

На территории Российской Федерации уже давно действует единая диспетчерская экстренных оперативных служб, известная в народе как «Служба спасения».

Позвонив по номеру 112 , можно при необходимости вызвать: пожарных, полицию, аварийную газовую службу, и, конечно, «Скорую помощь».

Обратиться в службу «112» можно даже при отрицательном балансе, заблокированной SIM-карте, и даже при ее отсутствии в телефоне.

Исходящие вызовы на номер 112 с телефонов любых операторов связи бесплатны.

Как вызвать скорую с МТС — информация, которой должен владеть каждый гражданин. Безопасность жизни и ценность здоровья всегда находятся в приоритете у сознательного гражданина, но когда самочувствие плохое или случается беда, очень важно оперативно оказать первую помощь. И именно от того, насколько быстро будет оказана врачебная консультация, нередко зависит жизнь. В любом случае, в экстренных ситуациях нас часто охватывает паника, мы забываем все номера и не знаем что делать. Но код вызова медицинской кареты должен быть доведен до автоматизма, чтобы человек мог среагировать при любых обстоятельствах.

Как позвонить в скорую с МТС с мобильного

Несменный номер скорой помощи — 103 . По тарификации таких звонков отметим, что в экстренные службы правоохранительных органов, пожарных, медицинской или аварийной газовой службы звонить бесплатно всегда и с любого оператора.

Звонки в неотложную помощь:

вызов машины пожарных 102 местная дежурная часть полиции (милиции) 103 карета скорой помощи 104 служба газа

Вызвать скорую с МТС с мобильного:

• бесплатно для абонента с Мегафон, Билайн, Йота;
• возможно только по 103 ;
• реально, даже если на счету минусовой баланс.

Во время набора в 103 четко и без паники нужно называть проблему, с которой вы столкнулись, ваше имя и местонахождение. Если адреса не знаете, обращайте внимание на местные ориентиры.

Внимание! Двузначные комбинации, которые были раньше ( 01 , 02 , 03 , 04 ) по состоянию на 2019 год уже не функционируют! По ним вы не вызовете медиков.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Альтернативные способы связи

На территории Российской Федерации действует альтернативный дозвон в спасательной службы — 112 для мобильных и городских. Это аналог экстренной спасательной площадки 911 , которая также активно функционирует. Вызовы на такие номера доступны даже с телефона без сим карты, и с заблокированной карты. Специалисты линии 112 , в свою очередь, уже соединят вас с соответствующей специальной службой для разрешения проблемы.

Отметим, что в РФ ложные вызовы абонентов уголовно наказуемы. Так, за заведомо неправдивый звонок в неотложку нарушитель заплатит штраф в размере от 1 тыс до 1,5 тыс рублей. Помимо этого. хулигана отправят на 100 часов исправительных работ. Как показывает статистика, на каждую сотню в России припадает 4 ложных звонка.

Вызов скорой помощи с мобильного телефона МТС возможен круглосуточно и в любом месте нахождения абонента. Единственное требование — минимальный уровень сотовой сети.

По какому номеру телефона вызвать скорую медицинскую помощь

При возникновении экстремальных ситуаций нередко люди паникуют, не зная, как вызвать скорую помощь и другие экстренные службы с городского или мобильного телефона. Чтобы поступить правильно в подобной ситуации, необходимо знать не только телефонные номера, но и порядок действий. От того, насколько оперативно и четко будет осуществлен звонок, зависит здоровье, а возможно, и жизнь людей.

Когда нужно звонить по телефонам служб быстрого реагирования?

Обязательно вызывать скорую помощь и другие службы быстрого реагирования нужно тогда, когда есть явная угроза жизни и здоровью одного или нескольких человек. Такие ситуации бывают различные: разбойное нападение на людей, дорожно-транспортное происшествие, обрушение различных сооружений, в том числе и вследствие террористических актов и др.

Единый номер телефона служб быстрого реагирования

В Российской Федерации действует единый номер вызова специалистов экстренных служб —

По этому телефону следует звонить свидетелям различных экстремальных происшествий: ДТП, разбойных нападений, катастроф и др.

На такой звонок, в соответствии с ситуацией, реагирует определенная служба: медицинская помощь, психологическая помощь, полиция, аварийная газовая служба, "Антитеррор" и т. д.

Этот номер создан с такой целью:

• получение помощи в кратчайшие сроки;
• легкое запоминание одного номера для всех ситуаций.

При наборе номера 112 следует помнить, что:

• звонок с номера любого мобильного оператора бесплатен;
• позвонить возможно даже при заблокированной сим-карте и даже при ее отсутствии;
• звонок можно осуществить даже при отсутствии мобильной связи;
• номер 112 действует на территории всего ЕС (параллельно с 911).

Наличие единого номера вызова служб быстрого реагирования вовсе не отменяет действие номеров отдельных сервисов. Номер 112 полезен, когда телефон конкретной службы неизвестен или когда трудно сразу определить, куда надо звонить в первую очередь. При звонке на 112 идет переадресация на определенный сервис, в соответствии с имеющейся проблемой.

Как вызвать скорую помощь и другие службы?

Во всех службах есть контакт-центры, операторы которых готовы круглосуточно и без выходных помочь в экстремальной ситуации. Они квалифицированно проконсультируют абонента и быстро отреагируют на вызов. До 2017 года шел переход номеров экстренных служб с 2-значных на 3-значные. Но и сегодня 2-значные аналоги продолжают действовать.

По какому номеру телефона вызвать скорую или другую службу?

Сегодня все мобильные операторы стараются внедрить одинаковые номера вызова конкретной службы. Так удастся избежать путаницы у абонентов.

Службы	МТС, Мегафон, Теле2	Билайн	Skylink, МотивТелеком
Пожарники	101 или 010	101 или 001	901
Полиция	102 или 020	102 или 002	902
Скорая помощь	103 или 030	103 или 003	903
Службы газа	104 или 040	104 или 004	904
МЧС РФ	112	112	112

Чтобы совершить экстренный вызов со стационарного городского телефона (домашнего или офисного), наберите на нём:

• 101 или 01 — пожарная служба;
• 102 или 02 — полиция;
• 103 или 03 — скорая медицинская помощь;
• 104 или 04 — газовые службы.

Также в России введен единый номер телефона оказания психологической помощи, предназначенный для детей и родителей. Это номер

Его вызов совершенно бесплатен при наборе со стационарного телефона.

Если позвонить невозможно

В некоторых случаях вызов экстренной службы обычным телефонным звонком затруднен. Это касается лиц с ограниченными возможностями (глухонемота) или потерявших голос вследствие происшествия. Но и для таких ситуаций предусмотрены возможности для вызова служб быстрого реагирования. Для находящихся на территории Москвы и Московской области предусмотрено сразу несколько вариантов вызова специалистов:

• mail@mgohelp.ru — почтовый адрес для вызова скорой медицинской помощи;
• 8 926 743 11 80 и 8 926 513 59 09 — номера телефонов для отправки СМС;
• 1111, 1112, 1113, 1115 — номера, по которым можно установить видеосвязь и общаться языком жестов.

Советы по общению с оператором

После соединения с оператором необходимо четко следовать его указаниям и максимально точно отвечать на его вопросы. От этого зависит, насколько быстро и правильно диспетчер сможет помочь в создавшейся ситуации. Например, при вызове скорой необходимо предоставить такую информацию:

• приблизительный возраст пострадавших и их пол;
• адрес происшествия (по возможности). Если адрес неизвестен, следует указать объекты, которые будут служить ориентиром;
• свои фамилию, имя и отчество;
• личный номер мобильного телефона.

Также следует ответить на все дополнительные вопросы. Можно поинтересоваться о номере бригады, которая выедет по вызову. Тогда можно будет быстрее узнать о судьбе пострадавших. На связи нужно оставаться до тех пор, пока не отключится оператор.

Еще важные советы

1. Бригады отправляются на вызов с учетом количества пострадавших. Потому обязательно нужно указать это число хотя бы приблизительно (например, сообщить, что пострадавших более 3-х человек).
2. Скорая медицинская помощь оказывается бесплатно даже при отсутствии страхового полиса (ОМС) или при недействительности полиса.
3. Необходимо знать, что даже при звонке с телефона без сим-карты вызов не будет анонимным. Операторы фиксируют местонахождение абонента. Благодаря этому можно быстрее отреагировать на звонок и уменьшить число ложных вызовов.
4. Не стоит нервничать из-за того, что скорая не прибыла мгновенно. Служба направит на место происшествия ближайшую освободившуюся бригаду, чтобы оперативно оказать неотложную помощь.
5. Нельзя номера вызова экстренных служб использовать для шуток или для получения информации, которая не входит в их обязанности. Это может привести к тому, что бригада не успеет своевременно помочь там, где это действительно необходимо.

В заключение

Для каждого гражданина будут полезными курсы оказания первой помощи. Полученные навыки пригодятся как в повседневной жизни, так и в критических ситуациях. На курсах проводятся теоретические и практические занятия, которые позволяют приобрести уверенность в критических ситуациях, потренироваться на манекенах, отработать действия до автоматизма.

Если возникла экстремальная ситуация, не стоит колебаться: звонить или не звонить. Надо срочно вызывать спасателей или медиков. От оперативности действий каждого из нас зависят жизнь и здоровье пострадавших.

Запомните:

Скорая помощь — номер вызова

От внезапного ухудшения состояния здоровья не застрахован никто. Это может произойти в любом неожиданном месте, когда есть доступ лишь к мобильному телефону. Потому важно знать, [. ]